倾听  查摆  整改  反思
--在市教育局党的群众路线教育实践活动第三次集中研讨会上的发言
武汉市第一商业学校  蒋本忠

各位领导、各位同仁：大家上午好!
        今天我想向大家从四个方面用八个关键词即倾听、查摆、整改、反思来汇报我校开展群众路线教育实践活动的做法与体会，不当之处请批评指正。
我认为，这次开展以“为民务实清廉”为主要内容的党的群众路线教育实践活动，是对党员干部进行党的光荣传统的一次再教育，也是对全党同志特别是党员领导干部党的宗旨意识再警醒。要使党的群众路线教育实践活动真正取得实效，必须首先要扎实开展好活动第一阶段的各项工作。作为基层教育单位，我们在活动的第一阶段主要抓了四个方面的工作即以虚心倾听意见为基础，认真查摆问题为关键，积极落实整改为重点，深刻反思为动力。

 
第一个关键词是倾听。
        做好倾听工作重要的是听什么，怎样听。
        从活动一开始征求意见，我们就明确要求做到“三听三问”即听真话、听实话、听心里话。问计问需问作风。
        为了保证倾听意见的质量与效果，我们通过四种形式倾听：一是背靠背评；二是座谈会提；三是个别谈心谈；四是深入群众访。从七月下旬以来的近两个月时间里我们共召开不同层面不同对象的征求意见座谈会七次；将学校领导分成几个小组深入干部群众进行个别访谈20多人次；深入服务对象企业进行调查走访近10家；对教职工及学生家长发放调查问卷150多份；在学校显要位置设置征求意见信箱等形式广泛征求意见。
由于我们真心真意，态度坦诚，开门纳谏、真诚倾听，师生、学生家长及企业代表打消了疑虑，对我们加强作风建设、强化学校管理、提升服务水平和服务能力提出了许多宝贵的意见和建议。为我们有的放矢地改进工作打下了很好地基础。

 
第二个关键词是查摆。就是查问题找不足，防微杜渐。
        对征求到的群众意见，我们进行了全面汇集，认真梳理，在不改变原意和不重复的基础上，逐条分析，分类归纳，不加修饰，尽量做到原汁原味。不遮丑、不护短。
        经过分类整理，群众所提主要意见有五类20条。这五类是在形式主义方面，突出表现有四个：会议多且每次会议时间长；较多的突击性工作冲击了正常工作；有的干部不太注重自身的学习提高，对学习消极敷衍；有些制度不能坚持，缺乏强有力地执行力。在官僚主义方面，突出表现有六个：领导干部深入一线了解情况不够；有的干部对师生反映的问题推动解决不力；有的看人做事，办人情事，有时故意给群众出难题，拖着不办；有的搞“上有政策，下有对策”；有的同志工作方法简单，工作时不讲党性讲个性；有的部门和同志，作决定不习惯与人沟通，不公开、不透明。在享乐主义方面，突出表现有四个：少数同志存在精神懈怠、不思进取，缺乏工作激情，计较个人得失的现象；存在安于现状，按部就班，工作上满足于过得去、一般化；作风疲沓，效率不高的现象；开拓精神不足，责任意识不强，工作求稳怕乱，缺乏担当精神的现象。在奢靡之风方面，突出表现有二个：有的部门公款消费大手大脚；部门内部管理粗放，铺张浪费现象有时表现突出。师生反映强烈的突出问题有四个：一是教师希望学校多提供职业能力学习培训与提高的机会；二是学生希望学校解决体育设施设备不足，教室安装空调问题；三是专业教学计划与企业用人需要紧密结合问题；四是班主任反映一些学生难教难管，急需支持问题。

 
第三个关键词是整改
        践行群众路线就是要在行动上积极回应群众的关切和期盼。最直接的行动就是积极迅速地进行整改，做到边查边改，雷厉风行。
        为此，自七月下旬我校启动群众路线教育实践活动以来，我们从解决师生反映强烈的四个突出问题入手，迅速整改。采取了七项措施：一是采取“走出去”和 “请进来”相结合的方式充分利用假期组织教师进行职场实践、拨出专门经费支持教师、班主任参加各类针对性地学习提高强化培训、请北京澜海源创管理咨询有限公司专业培训讲师来校举办职业素养研讨型讲座，参加各种各类学习的教师及管理人员近50人次。二是投入100多万元修建朔胶操场，规划篮球、羽毛球、排球、乒乓球活动场地，并为每间教室安装了多媒体投影设备和空调。三是邀请行业大师、知名企业高管、17家企业专业人士来我校参加按专业举办的五场专业人才培养方案研讨会，使各专业培养计划更加符合未来企业用人的要求。四是组织党员干部进班级与班主任结对对教育困难和经济困难的学生开展帮教帮困工作。五是下大气力精简会议，提倡开短会、讲短话，将干部周会由每周一次改为两周一次。充分发挥校园网和校园office电子网络信息平台的作用。明确规定除学习活动以外，非特殊或紧急情况，30人以上的会议每周不得超过两次，每次会议一般不得超过2小时。由办公室做好记录并通报。六是建立并落实校长接待日制度和校级干部联系科室、中层干部联系班主任、党员联系学生的“三联系”制度。七是倡导无纸化办公，发挥电子信息平台作用，工会与食堂联手推出“光盘行动计划”，提倡节俭办事，减少浪费。上述措施很快取得实效，受到了师生、班主任、学生家长和企业的一致好评。
        群众反映的其他问题，我们还将根据轻重缓急，逐一研究、积极寻求解决办法，列出整改日程表，明确责任人和工作要求落实整改。

 
第四个关键词是反思。这是我们开展群众路线教育实践活动的动力。
        反思一：认识的高度决定工作的力度。开展群众路线教育实践活动只有思想认识提高了，才会积极主动地不断将活动引向深入。
        反思二：要打好突击战，更要打好持久战。开展群众路线教育实践活动不是一时之需，也不可能毕其功于一役，因此既要积极着手解决群众反映强烈的“四风”问题，又要从长计议，要始终把群众利益作为我们共产党人考虑一切工作的出发点和落脚点。
        反思三：拧成“一股绳”，防止“两张皮”。一定要把开展群众路线教育实践活动与本单位中心工作的开展有机结合起来，要与推进本单位年度工作目标相结合，与强化党员、干部履职尽责相结合，切实做到两手抓、两不误、两促进，不能形成两张皮。否则会形成新的形式主义，必然影响工作效果。 
        我的汇报就到这里。谢谢大家！