序号

服务类别

服务名称

参数详情

1

一、视频内 容检索

信息采集能 力

支持对短视频、视频频道、视频网站、电视台以及微信 视频号进行监测

视频数据采集已覆盖百亿条视频，日均采集视频量和日 均采集视频评论量均达千万条

2

数据处理能 力

识别视频前≥15s

视频处理时间≤2min，轮巡时间 5~10 分钟

图片中的文字率≥99%

3

智能识别

字幕、边缘发光/异体字体、作者追踪（作者标签，微 博：认证类型、发博数、关注数、粉丝数、注册时间、 注册地、主页链接、认证信息等）、地域识别、标题、 Logo、用户互动数据、评论、图像、定制化需求、特色 的抓取维度

对视频中的字幕部分文字进行识别展示/监测

对视频中出现的普通话内容进行识别展示/监测

对视频画面中一闪而过的文字内容进行识别展示/监测

对视频中出现的横幅、车牌进行检测识别展示/监测

对视频中出现的横幅、车牌进行检测识别展示/监测

对视频中出现的各类 logo 进行检测识别展示/监测

对视频中出现的如火灾、地震、洪水等事件场景进行检 测识别展示/监测

4

监测功能

支持专题（方案）灵活设置，对方案进行 5 级分组设置， 方便省、市、区（县）、乡镇（街道）、村（社区）多 级分类管理

提供快速配置和高速配置两种模式设置关键词进行文 本检索

快速配置关键词，根据地域、主体、事件、行业等不同 类别添加关键词，提供各类别关键词词库数万组，可根 据需求直接勾选关键词组合逻辑

高级配置设置关键词，支持复杂逻辑关键词检索，关键 词之间的关系用关系符号：+表示“与”的关系；

关键词配置支持简繁互换

来源筛选：可根据需要选择任意信源进行筛选

监测时间：今天、24 小时、2 天、3 天、7 天、自定义 （跨度 100 天），视频数据线上回溯≥18 个月

信息属性：全部、敏感、中性、非敏

精准筛选：精准打开（精准地域、行业筛选、字距）、 精准关闭

命中方式：全部、字幕、音频、背景、封面、昵称、标 题、内容、定位

视频浏览：全部、未读、已读

定向监测：全部、定向信源

视频排序：时间降序、时间升序、相似降序、采集降序、 互动降序

结果呈现：全部信息、正常信息、噪音信息

视频合并：合并、不合并

视频标签：全部、车牌、标语

内容类型：全部、原创视频、转发视频

作者认证：全部、普通用户、个人认证、企业认证、机 构认证、其他认证

支持监测页面监测信息实时导出，数据导出维度包括： 标题/微博内容、评论内容、原文链接、来源网站、发  布日期、媒体类型、原文作者、信息属性、摘要、信源 地域、精准地域、行业标签

视频监测以卡片的形式展现，卡片内容包括：视频封面、 用户头像、作者、视频摘要、信息属性、视频来源、相 似文章数、涉及词以及发布时间。关键词高亮提醒。一 页视频展示数量支持 40 条、60 条、100 条

精准地域：支持精准地域设置到区县一级

精准字距：支持通过字距自主设置，通过字距设置过滤 噪音信息

视频评论监测与方案相关的评论内容

重点监测央级媒体、省级媒体、地市媒体、商业媒体、 指定账号发布的与方案相关的视频信息

内容涉及：根据发布的视频内容与账号所属地关联的区 域进行匹配。

本地视频号：清洗根据 IP、账号注册地进行判断区域， 与账号所属地关联的区域进行匹配。

定位涉及：根据视频发布的定位，与账号所属地关联的 区域进行匹配。

5

以图搜图/ 以图搜视频

支持匹配相似度 0~100 的相似图文舆情和视频舆情

6

舆情预警

支持≥3 组预警词，预警词预警条件自由组合，精准匹 配

9 个维度预警类型设置：信息属性、精准筛选、来源类 型、定向信源、信息类型、结果呈现、微博类型、互动 数、预警去重

支持邮件、微信、系统推送、钉钉等多种方式预警

7

定向信源

支持地域定向、账号定向、网站定向等不同类型的信源 定向监测。

支持自由的排除无用的信源，增加信息准确性

8

舆情简报自 动生成

自定义模板，支持 18 个维度自定义配置，可自由配置 固化文件字体样式，灵活方便

9

检索

支持关键词模糊搜索、精确搜索以及支持按全文，按标 题和按作者的多种搜索方式，支持字幕、音频、背景、 封面、昵称、标题、内容、定位命中多种方式检索。

支持展示当天抖音热搜的视频 TOP10

支持通过输入原始图片链接或者上传原图，设定图片相 似度和图片发布时间，即可追踪查询相似图片/视频发  布信息，日图片识别量 1 亿+

10

定时下发报 告

根据配置的任务条件，定时获取任务进行统计分析，汇 总当天的热门信息，定时发送给指定联系人。

11

信息检索

实现文本搜图片、视频；图片搜图片、视频；视频搜图 片、视频等功能

12

账号监测

对平台内的作者进行检索并添加监测，实现对关注的账 号发布的视频进行全网视频监测与分析

属地账号监测，实现对属地账号发布的视频进行全网视 频监测与分析，可通过精准地域、IP 属地、定位精准匹 配

13

风险识别

利用跨模态检索能力，对图片、视频中出现的关键帧进 行风险场景匹配，给指定的账号类型推送相关的风险舆 情

14

人物识别

通过您上传的图片，智能识别图片特征，匹配互联网中 的相似图片及视频信息

15

用户管理

支持查看具体权限使用情况，包括关键词、方案使用个 数。支持查看个人基本信息：账号、密码、昵称、手机、 邮箱、用户角色和所属公司。支持快捷修改密码，直接 修改邮箱和手机号。

支持设置子账号用户，并进行用户角色设置，对应用户 角色设置不同的权限

支持对子账号进行分组管理

支持通讯录管理功能，可编辑或删除单位联系人，灵活 设置预警接收人

16

支持数据保 留

支持视频数据保留，信息存储至少 3 年

17

热数据追溯

支持热数据追溯 2 年，平台可直接查询 18 个月历史数 据，时间跨度 100 天

18

支持扩容升

支持系统升级扩容

级

19

支持视频信 息分析的可 视化呈现

支持对视频监测信息数据从获取到清洗、筛选、分析、 分类、统计，最后可视化呈现。图表分析统计包括活跃 媒体发布走势图、信息属性走势图、信息属性占比、活 跃媒体发布占比、关键词云、活跃作者等多种类型，每 种图表类型支持 3-5 种图表类型切换

1

二、舆情监

测

设置方式

1、精准地域

2、方案设置：

1）关键词（1000 字）

2）排除词（500 字）

3、精准字距设置

4、精准排除行业

5、精准地域设置

2

3

监测时间

回溯 18~36 个月

4

呈现方式

实时呈现

5

信息属性

非敏感、中性、敏感

6

匹配方式

1、舆情监测：

1）标题与内容

2）相似文章（数量）

3）信息来源

4）时间

5）互动数

6）粉丝数

7）词频

2、视频监测：

1）视频内容

2）信息来源

3）时间

7

8

数据来源

1、微博

2、微信

3、客户端

4、互动论坛

5、数字报

6、网站

7、视频

9

数据量

舆情监测：无限制

本地监测：无数据量限制，但限制数据区域

增强监测：默认 10W/天

10

重点媒体

1、央级媒体

2、省级媒体

3、地方媒体

4、商业媒体

5、中小媒体

11

单条信息处 理

1、加入收藏（增删改支持）

2、加入简报（增删改支持）

3、信息下发（邮件/微信/QQ/钉钉/工作台/短信/APP）

4、复制信息

5、批量标已读

6、删除

7、批量导出

8、生成事件分析

9、信息溯源

10、修改属性

11、行业标签（系统）

12、查看原文

13、标已读

14、纠错

15、回复

12

信源级别

全部、央级、省级、地市、商业、中小

13

数据来源

全国、省内、省外，其中可自定义选择任一城市

14

图片识别

全部、仅图片、排除图文

15

统计分析图

1、信息来源走势图

2、敏感占比图

3、媒体级别分布图

4、关键词云

5、信息来源占比

6、敏感走势图

7、媒体活跃度

8、活跃作者

9、地域分布图

10、信息行业分布图

11、微博信息发布规律图

12、微博类型

13、微博情绪地图

14、微博热门话题

16

预警词设置

有

17

预警类型

四种预警类型：

1、自定义设置：

1）支持设置预警词

2）支持根据自身需要设置不同的预警条件

3）支持设置工作日或周末预警

4）支持设置预警接收时间段和发送周期

2、人工预警（智推）

3、系统预警

4、热搜榜单预警——需要开通热搜监测模块

18

时间跨度

13 个月

19

筛选方式

1、发送时间

2、信息属性

3、所属方案

4、预警方式

5、来源类型

6、预警类型

20

推送方式

1、pc 弹窗（无限制）

2、微信

3、客户端（无限制）

4、钉钉

5、邮件

6、短信

21

事件分析类 型

1、全网事件分析

2、微博事件分析

3、微博传播效果分析

4、竞品分析

5、评论分析

6、宣传效果分析

7、突发事件分析

22

搜索类型

1、360 检索

2、搜狗搜索

3、必应搜索

4、微博搜索

5、头条搜索

6、百度搜索

7、以图搜图

8、案例检索

23

匹配方式

1.全文 2.标题 3.作者 4.URL

24

筛选条件

1、监测时间

2、信息排序

3、信息属性

4、相似文章

5、微博类型

6、结果呈现

7、信息类型

8、信源区域

25

热门榜单

1、微博热搜榜

2、微博实时上升榜

3、微博话题榜

4、抖音热榜

5、百度热榜

6、头条热搜榜

7、豆瓣话题榜

8、知乎热榜

9、B 站热榜

10、贴吧热议榜

11、网易 5 榜单

12、小红书热搜榜

13、快手热搜榜

26

行业榜单

8 个一级行业榜单，100 个二级行业：

1、政务

2、教育

3、民生

4、经济

5、法治

6、交通

7、公共安全

8、医疗

27

简报模板

日报模板：

1、企业版

2、多方案版

3、单方案版（数据统计跟监测条走，不可更改条件）

4、自定义日报、支持预览  周报、月报模板：默认一种

28

数据维度

1、事件概览

（1）分来源信息量

（2）首发媒体详情

（3）热门信息排行（全部、央媒、省媒、地市、商业）

2、传播走势

（1）信息传播走势

（2）信息传播详情

（3）信息传播路径

3、媒体解析

（1）媒体参与详情

（2）媒体报道印象

（3）媒体观点聚类分析

（4）微博参与详情

（5）关键传播人

（6）微博事件印象

（7）微博观点聚类分析

（8）视频参与详情

（9）视频事件印象

（10）视频观点聚类分析

4、数据透视

（1）信息属性走势