2019年度学校质量管理体系审核简讯

根据学校年度质量管理体系（ISO9000）审核安排，学校于2019年12月18日接受ISO9000外审，并召开工作会议。

经过一天的紧张工作，相关部门都接受了审核，在下午的外审末次会议上，外审小组成员依次发言，对本次质量管理审核进行总结。

首先发言的石组长表示通过本次外审，外审组决定推荐本校为保持资格。其中本次开出一个不合格项是文件控制版本不符合要求，控制文件应该各部门收集整理后，提交校办公室，校长审批才能执行；并建议招就办就业的分析总结后期做一个市场调查问卷调查；办公室体系文件的管理换人较频繁，要求学校后期进行整改；资产办政府采购和非政府采购的招标文件齐全，建议根据学校实际情况应该进行相应的修改。

然后负责审核教务方面的金萍老师提出人培方案依照教育部最新的规定实施，通过教案抽查认为我校的教案基本符合要求，但是教学目标没有进行细分；另外，本校的调代课太过频繁，教学存在一定的风险，而且因私调代课次数也较频繁，建议在制度上进行修订；教务资料的横向进行整理可以考虑换成PDCA流程进行整理。学校对学生评教、以及第三方督导工作的评价值得肯定。

小组成员张勇表示在听课过程中感觉设计环节上已经统一，但教研室的负责人对任课教师的输出检查不够，只在学期初进行了检查，建议检查内容细化；教案设计方面，应当为课堂教学服务，教学目标、学情分析要到位，教学手段、内容的支撑要有依据，并建议督导听课也要细看教案内容。学生管理方面可以用ISO9000的思维串起来，比如班主任管理，每年培训要有依据，一些规章制度、与学生管理有关的要求、班主任的基本技能、活动如何开展，都可以写到方案中。实训室改造总体情况是在提升，希望教育教学与硬体的提高要同步，并加强教师的能力培训。对学校的文件管理方面张老师也给予了肯定，第三方督导整改资料方面也有进步，建议信息的安全风险控制也应纳入规范管理。

石组长在总结中表示体系运行是有效的，希望会后尽快将手册程序修改完毕。李校长随后发言，感谢三位专家找出了存在的问题，也希望全校所有部门对照质量管理目标进行自检，找出解决问题的办法，更加深入地推进ISO9001质量管理工作。

教育研究与督导室（质量管理办公室）

2019年12月20日